Política de privacidad

Para su protección, lea atentamente estas instrucciones

Estimado usuario: www.720casa.com (HOCOMB TECNOLOGIA S.L., en adelante también "nosotros") se toma muy en serio la protección de la información personal y la privacidad de nuestros clientes y, por ello, hemos desarrollado una política de privacidad que cubre cómo recogemos, almacenamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información de los clientes. Hemos desarrollado una política de privacidad que cubre cómo recogemos, almacenamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información de los clientes.

Le rogamos que lea esta política de privacidad en su totalidad para confirmar que entiende perfectamente nuestras normas de tratamiento de sus datos personales y para tomar las decisiones que considere oportunas.

Al utilizar o continuar utilizando nuestros productos y/o servicios después de que hayamos actualizado esta Política de Privacidad (y le notificaremos puntualmente dichas actualizaciones), usted acepta el contenido de esta Política de Privacidad (incluyendo la versión actualizada) y consiente que recopilemos, utilicemos, almacenemos y compartamos su información relevante de acuerdo con esta Política de Privacidad.

I. Sólo recogeremos y utilizaremos su información personal para los siguientes fines.

(i) Cuando se le pida que nos autorice a recoger y utilizar sus datos personales

Nuestros productos y/o servicios incluyen características básicas que incorporan funciones necesarias para permitir la búsqueda de información (incluyendo, pero sin limitarse a ello, la búsqueda de listados, hoteles, bienes o servicios, la visualización de publicidad), experiencias interactivas y para mejorar nuestros productos y/o servicios. Necesitamos recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información sobre usted para implementar estas funciones. Si no proporciona la información pertinente, no podrá disfrutar de los productos y/o servicios que ofrecemos. Estas características incluyen.

1. funciones necesarias para permitir la búsqueda de información o experiencias interactivas

(1) Registro de usuarios

Cuando se registre como usuario, deberá facilitarnos al menos el nombre de la cuenta que pretende utilizar, una contraseña, su propio número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico (para la verificación del correo electrónico), y nosotros comprobaremos que su identidad es válida enviándole un código de verificación por SMS o por correo electrónico. El nombre de tu cuenta es tu apodo por defecto, y puedes cambiar y añadir tu apodo, sexo, cumpleaños, intereses e información relacionada con la verificación de tu nombre real (incluyendo el nombre, el DNI, los rasgos faciales, etc.), todo lo cual forma parte de la "información de tu cuenta". La información adicional de su cuenta nos ayudará a proporcionarle servicios de información personalizados, de los cuales la información relacionada con la verificación del nombre real también se utilizará para las transacciones relacionadas, pero si no proporciona dicha información adicional, no afectará a las funciones básicas que utiliza.

(2) Visualización y búsqueda de información

Para que pueda encontrar rápidamente la información que necesita, podemos recopilar información sobre el dispositivo (incluido el nombre del dispositivo, el modelo del dispositivo, el identificador del dispositivo, el sistema operativo y la versión de la aplicación, la dirección MAC del dispositivo, la configuración del idioma, la resolución, el ID de la red del proveedor de servicios (PLMN)), el tipo de navegador, la lista de software, el identificador único del dispositivo (como el IMEI/ yroid ID/IDFA/OPENUDID/GUID, información IMSI de la tarjeta SIM) para ofrecerle la forma óptima de mostrar la información del producto. También utilizaremos su información personal para mejorar y optimizar continuamente las funciones mencionadas.

(3) Experiencia de interacción en línea

Cuando necesite experimentar el servicio de RV más profundamente, puede elegir servicios interactivos en línea, como sala en línea, comunicación de voz y otros servicios, los servicios interactivos anteriores son proporcionados por proveedores de servicios de terceros, antes o durante la experiencia interactiva, los proveedores de servicios de terceros pueden requerir que usted proporcione la información de autenticación necesaria, si no está de acuerdo, por favor deje de usar inmediatamente. En el proceso de su uso de la comunicación de voz, sus llamadas pueden ser grabadas, la grabación sólo se utiliza para controlar la calidad del servicio y mejorar la calidad del servicio, no para uso comercial.

(4) Servicio de atención al cliente

Cuando necesite que le proporcionemos un servicio de atención al cliente, nuestro servicio de atención al cliente (incluido el centro de llamadas y el servicio de atención al cliente en línea) utilizará su información pertinente, la información de la cuenta y la información del pedido.

Para garantizar la seguridad de su cuenta, nuestro servicio de atención al cliente del centro de llamadas y el servicio de atención al cliente en línea utilizarán la información de su cuenta para verificar su identidad con usted. Comprobaremos la información de su pedido. Cuando se comunique con nuestro personal de atención al cliente, podrá facilitar otros datos además de los mencionados, como una persona o un número de contacto.

(b) Usted puede elegir si nos autoriza a recoger y utilizar su información personal

(1) Función de recomendación personalizada basada en la información de localización: Recogeremos su información de localización para determinar su ubicación y recomendarle automáticamente propiedades, bienes o servicios que pueda consultar en su zona. Por ejemplo, le recomendaremos las propiedades disponibles más cercanas a usted.

(2) Complemento basado en la cámara: Puedes utilizar este complemento para grabar vídeos, hacer fotos, escanear códigos e iniciar sesión con reconocimiento facial.

(3) Complemento basado en la tecnología de voz: puede utilizar el micrófono directamente para consultar e interactuar con terceros proveedores de servicios. En estas funciones, recogeremos el contenido de su grabación para identificar sus necesidades.

2. Las funciones adicionales mencionadas pueden requerir que usted habilite el acceso a su geolocalización (información de ubicación), cámara (cámara), álbum de fotos (galería de fotos), micrófono y libreta de direcciones en su dispositivo para permitir la recopilación y el uso de la información involucrada en estas funciones.